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Razão Social: Red Comercial Lda
CNPJ: 55.822.485/0001-90
Nome Fantasia: Vinhedo R&D
Marca: Routhier & Darricarrère
Endereço: Rodovia BR-158, Km 473, Rosário do Sul – RS
Telefone/WhatsApp: (51) 99912-2005
E-mail: [email protected]
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O usuário também se compromete a utilizar o site de acordo com estes Termos de Uso, com a legislação brasileira e com os princípios de boa-fé e respeito aos demais usuários.
A empresa poderá atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível no site.
O acesso ao site é disponibilizado para fins de navegação, consulta aos produtos, realização de compras e utilização dos demais recursos oferecidos pela plataforma.
O usuário compromete-se a:
Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas quando solicitado;
Não utilizar dados falsos ou de terceiros sem autorização;
Não praticar atividades que possam prejudicar o funcionamento da plataforma;
Não tentar acessar áreas restritas do sistema;
Não utilizar ferramentas automatizadas para prejudicar ou sobrecarregar o site;
Não realizar atividades fraudulentas;
Não utilizar o site para qualquer finalidade ilícita.
A empresa poderá suspender ou bloquear o acesso de usuários que descumpram estes Termos ou a legislação aplicável.
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As credenciais de acesso são pessoais e não devem ser compartilhadas com terceiros.
Caso identifique qualquer utilização indevida de sua conta, o usuário deverá comunicar a empresa imediatamente por meio dos canais de atendimento.
A Routhier & Darricarrère procura apresentar informações precisas sobre seus produtos, incluindo características, imagens, preços, disponibilidade e demais informações relevantes.
Entretanto, imagens utilizadas no site possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto recebido, especialmente em relação a rótulos, embalagens e apresentação.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente.
A empresa poderá corrigir eventuais erros de informações, preços, descrições ou disponibilidade identificados no site.
Os preços apresentados no site poderão ser alterados a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, respeitados os pedidos já devidamente confirmados.
Os valores exibidos poderão não incluir o custo de frete, quando aplicável. O valor final da compra será apresentado ao usuário antes da conclusão do pedido.
Promoções e condições especiais poderão possuir regras, prazos e disponibilidade específicos, conforme informado na respectiva oferta.
Para realizar uma compra, o usuário deverá:
Selecionar os produtos desejados;
Adicionar os produtos ao carrinho;
Informar os dados necessários para a compra e entrega;
Selecionar a forma de pagamento disponível;
Conferir os dados do pedido;
Concordar com os Termos de Uso;
Finalizar a compra.
O pedido estará sujeito à confirmação do pagamento e à disponibilidade dos produtos.
A confirmação da compra poderá ser enviada ao e-mail informado pelo usuário.
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no momento da finalização da compra.
Poderão ser disponibilizadas opções como:
Cartão de crédito;
PIX;
Outras modalidades disponibilizadas pela plataforma.
A aprovação do pagamento poderá depender da análise e autorização realizada pela instituição financeira ou pelo respectivo provedor de pagamento.
A empresa não se responsabiliza por eventuais recusas ou indisponibilidades decorrentes exclusivamente dos sistemas das instituições financeiras ou dos meios de pagamento.
Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo usuário durante a realização da compra.
O prazo e o valor do frete serão apresentados antes da finalização do pedido, de acordo com a região de entrega e as condições logísticas aplicáveis.
O usuário é responsável por fornecer corretamente os dados de entrega.
Eventuais atrasos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário, ausência no endereço ou fatores relacionados exclusivamente à transportadora poderão afetar o prazo inicialmente estimado.
O usuário deverá conferir o pedido no momento do recebimento.
Caso a embalagem apresente sinais aparentes de violação ou avaria, recomendamos que o recebimento seja recusado, quando possível, e que a empresa seja comunicada imediatamente.
Em caso de produto danificado ou qualquer problema identificado após o recebimento, o usuário deverá entrar em contato com nosso atendimento para que a situação seja analisada e sejam adotadas as providências cabíveis.
As solicitações de troca, devolução ou cancelamento deverão observar a legislação aplicável, especialmente o Código de Defesa do Consumidor.
Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal, observadas as condições previstas na legislação.
Para solicitar uma troca, devolução ou cancelamento, o usuário deverá entrar em contato pelo e-mail:
A empresa poderá solicitar informações necessárias para identificar o pedido e processar a solicitação.
A comercialização de bebidas alcoólicas é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos.
Ao realizar uma compra, o usuário declara possuir idade igual ou superior a 18 anos.
A compra, recebimento ou fornecimento de bebidas alcoólicas por menores de idade é proibido.
A empresa poderá solicitar a apresentação de documento oficial para confirmação da maioridade no momento da entrega ou em outras situações em que essa verificação seja necessária.
Caso não seja possível comprovar a maioridade do comprador ou recebedor, a entrega poderá ser recusada.
Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, fotografias, vídeos, logotipos, marcas, elementos gráficos, identidade visual, layout, códigos, funcionalidades e demais materiais, é protegido pela legislação aplicável.
A utilização do site não concede ao usuário qualquer direito de propriedade sobre esses conteúdos.
É proibida a reprodução, distribuição, alteração, publicação, comercialização ou utilização dos conteúdos do site sem autorização prévia e expressa da empresa ou do respectivo titular dos direitos.
A marca Routhier & Darricarrère, bem como seus elementos de identidade visual, não poderá ser utilizada sem autorização.
Caso o site disponibilize funcionalidades que permitam ao usuário enviar comentários, avaliações, fotografias ou outros conteúdos, o usuário declara possuir os direitos necessários para sua publicação.
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Ilícitos;
Ofensivos;
Difamatórios;
Que violem direitos de terceiros;
Que contenham informações pessoais de terceiros sem autorização;
Que infrinjam direitos autorais ou de propriedade intelectual.
A empresa poderá remover conteúdos que violem estes Termos ou a legislação aplicável.
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Esta disposição não exclui ou limita direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
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Prática de atividades ilícitas.
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