FAQ

Filtre por tipo, uva, ou faixa de preço.

Para quase todo o país. Digite seu CEP no carrinho: se houver entrega, o prazo e o frete aparecem na hora. Alguns municípios não recebem bebida alcoólica por transportadora, e nesses casos o CEP é recusado no fechamento.

Quando há, a condição aparece no carrinho com o valor mínimo e as regiões atendidas. Não fazemos frete grátis permanente: preferimos manter o preço honesto a embutir o transporte nele.

Cartão de crédito e PIX, além das opções exibidas no fechamento. No PIX o pedido é liberado em minutos; no cartão, assim que a operadora aprova.

As parcelas disponíveis aparecem na página do produto e no fechamento, conforme o valor do pedido

Após a confirmação da compra, você receberá atualizações por e-mail e poderá acompanhar o pedido através da sua conta.

Chame o Júlio no WhatsApp o quanto antes. Se o pedido ainda não saiu, alteramos ou cancelamos sem custo. Se já saiu, o caminho é a devolução — as regras estão na Política de Trocas e Devoluções.

Os vinhos da ReD vêm direto da vinícola, em Rosário do Sul. Os demais vêm do produtor ou do importador, sempre com nota fiscal. Trabalhamos apenas com produtos de origem confiável e armazenados de forma adequada para garantir a qualidade.

Utilizamos embalagens apropriadas para proteger as garrafas durante o transporte.

Fotografe a caixa fechada, a caixa aberta e a garrafa, e mande tudo no WhatsApp em até [7] dias. Garrafa quebrada no transporte a gente repõe.

Sim. Bebida alcoólica tem regra de idade e de entrega, e o cadastro guarda seu endereço e o histórico dos pedidos. Leva menos de um minuto e é pedido uma única vez.

Assine a newsletter no rodapé, ou siga @origem158 no Instagram. Avisamos quando sai safra nova, quando chega um produtor novo e quando abrimos datas de degustação.

Pelo WhatsApp do Júlio, (51) 99912-2005, em horário comercial, ou pelo formulário da página de contato. Se ele não puder responder na hora, responde até o dia seguinte. Para nota fiscal e pagamento, escreva para o Financeiro:

Sim, direto com o Júlio. Chame no WhatsApp (51) 99912-2005 com o nome da casa e a carta que você tem hoje, e ele monta uma proposta.

Deitado, longe de luz direta e de variação de temperatura. Se o pedido chegou num dia quente, deixe a caixa descansar algumas horas antes de abrir.